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Page perso : créer un espace personnel pour valoriser votre expertise
Dans un monde de plus en plus digital, la présence en ligne est devenue essentielle pour les professionnels de tous horizons. Avoir un profil sur LinkedIn ou d’autres réseaux sociaux est un bon début, mais cela ne suffit plus pour…
Lire la suiteNégociation relation client : stratégies gagnantes pour le responsable relation client
Dans le monde des affaires actuel, la négociation en relation client est devenue un pilier fondamental pour la prospérité et la pérennité des entreprises. Elle ne se limite plus à une simple transaction, mais s’inscrit dans une démarche de construction…
Lire la suiteL’importance du marketing éthique dans la construction de la confiance
En 2019, la marque « CosmeticaLux » a été au cœur d’une polémique pour écoblanchiment. Accusée de promouvoir une image écologique mensongère, alors que ses produits contenaient des substances nocives, l’affaire a terni son image et mis en doute la crédibilité de…
Lire la suiteComment les chatbots révolutionnent la relation client en marketing
Le chatbot est devenu la pierre angulaire de la transformation conversationnelle. Le paysage du marketing évolue rapidement, et au cœur de cette mutation se trouve une technologie puissante et polyvalente : le chatbot. Ces assistants virtuels, autrefois considérés comme de…
Lire la suiteComportement consommateur : comprendre les nouveaux leviers d’acquisition de trafic
Le paysage du marketing digital est en constante mutation. Les tactiques qui fonctionnaient hier peuvent rapidement devenir obsolètes. Comprendre en profondeur le comportement consommateur est plus crucial que jamais pour élaborer des stratégies d’acquisition de trafic efficaces, pérennes et orientées…
Lire la suiteLes chiffres qui prouvent l’efficacité du marketing automation en B2B
Vous sentez-vous dépassé par la gestion manuelle de vos prospects B2B, gaspillant un temps précieux qui pourrait être consacré à des tâches plus stratégiques ? La concurrence dans le secteur B2B est féroce, et chaque point de contact avec un…
Lire la suiteConseiller clientèle banque salaire : quelles évolutions selon le secteur ?
Le secteur bancaire a connu une transformation numérique importante. De plus en plus de clients utilisent les services en ligne, ce qui a modifié le rôle du conseiller clientèle. Autrefois principalement présent en agence, le métier se réinvente pour répondre…
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Base email qualifiée : l’atout indispensable pour réussir vos campagnes
L’email marketing, malgré l’émergence de nouvelles stratégies digitales et de l’inbound marketing, conserve une place prépondérante dans les dispositifs de communication. C’est un pilier de la stratégie de marketing digital pour de nombreuses entreprises. Exploitez-vous vraiment tout le potentiel de…
Lire la suiteComment choisir une agence mktg adaptée à votre projet digital
Dans le paysage digital actuel, où la concurrence est féroce, la présence en ligne est un impératif pour toute entreprise. Les stratégies de marketing digital, incluant le SEO, le SEA et le social media marketing, sont en constante évolution, rendant…
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L’email marketing est-il dépassé face aux nouveaux canaux digitaux ?
Dans l’arène numérique en ébullition, l’email, vénérable vétéran des stratégies marketing, tient-il toujours sa place face à la jeunesse fougueuse des réseaux sociaux et des messageries instantanées ? La question se pose avec acuité dans un monde où l’attention des…
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